一对一机构怎么算教师饱和度：课时产能的三种口径
班课机构靠满班率赚钱，一对一机构只能靠课时。教师一周空着 10 个时段，房租和底薪照样付，这就是一对一最真实的亏损方式。
一对一机构的收入公式很朴素：收入 = 教师数 × 人均课时 × 课时单价。三个变量里，单价受市场约束，教师数受招聘约束，唯一能快速调整的是人均课时。所以校长的第一指标应该是教师饱和度，而不是学员数。
一、饱和度的正确算法
常见错误算法是“已排课时 ÷ 40（一周标准工时）”。这个分母是行政工时，不是可授课工时，算出来永远偏低，没有指导意义。
正确算法：饱和度 = 已排课时 ÷ 可授课课时，其中可授课课时 = 教师可授课时段总数（扣除教研、休息、通勤）。
| 教师 | 可授课时段 | 已排课时 | 饱和度 | 判断 |
|---|---|---|---|---|
| 张老师 | 32 | 28 | 87% | 接近上限，需分流 |
| 李老师 | 30 | 18 | 60% | 偏低，需补位 |
| 王老师 | 24 | 9 | 37% | 严重不饱和，查时段或匹配 |
注意分母的差异：兼职教师可授课时段本来就少，用同一个绝对值比较会误判。饱和度是比率，必须各自算分母。
二、不饱和的四种成因，对应四种动作
| 成因 | 特征 | 该做什么 |
|---|---|---|
| 时段结构错 | 可授课时段集中在工作日白天，学员集中在晚上与周末 | 调整可授课时段，或把该教师转向成人/企业客户 |
| 学科匹配差 | 该教师可授科目与在读学员需求不匹配 | 调整招生方向，或安排跨科培训 |
| 学员流失 | 原本饱和，近一个月课时骤降 | 查该教师的学员续费率与满意度，而不是先招人 |
| 新教师爬坡 | 入职 3 个月内，名单尚未填满 | 前期定向派单 + 试听课优先分配 |
最常见的误判是：看到整体饱和度低，第一反应是“招生不够”。实际上多数机构是结构性空闲——晚上排不下，白天没人来。加招生只会让晚上的冲突更严重。
三、排课是撮合，不是排班
一对一的排课本质是把“教师空闲时段”与“学员可到时段”求交集。所以排课界面必须能双向查：既能从教师看空闲，也能从学员看可到时段。
- 教师端设可授课时段，支持按周批量调整；
- 学员端设可到时段，可按周固定，也可每周变；
- 系统自动算交集，列出候选时段；
- 临时调课时，直接在候选池里换，不用重新问一圈。
如果排课只能单向操作（先选老师，再看老师有没有空），顾问就会退回到微信群里问，系统也就形同虚设。
四、调课规则要写死，不要靠解释
一对一每周的临时调课量很大，孩子生病、考试、出游都会改。改课本身不可怕，可怕的是“这次算不算课耗”每次都要解释。
建议把三条规则配进系统：
- 提前 X 小时改课：不计课耗（X 通常设 24）；
- 教师原因调课：不计课耗，且需安排补课；
- 学员原因临时取消：按规则计一次课耗。
规则配好之后，系统自动判定并在家长端可见。顾问不需要再当裁判，争议也会显著下降。
五、教师绩效要能算清，也要能解释
一对一教师最敏感的是课时费。常见规则可以组合：按节计费、按学科系数、按续费加成、按试听转化奖励。关键是每月出数时能给出明细，而不是一个总数。
- 课时费：实际授课节数 × 单价（试听、补课、代课分别设价）；
- 续费提成：名下学员续报金额 × 比例；
- 试听转化奖：试听转正人数 × 定额；
- 扣减项：无故取消、迟到等按制度扣，需留记录。
六、每周该看的三个数
- 整体饱和度：低于 60% 说明招生或时段结构有问题；
- 饱和度标准差：教师之间差异过大，说明派单不均，容易引发离职；
- 临时调课率：高于 20% 说明时段安排不符合学员作息，需要重排时段结构。
常见问题
兼职教师也要算饱和度吗？
要，但分母用其实际可授课时段。兼职教师饱和度低可能是正常的（只排晚间），关键看他承诺的时段是否被排满。
教师之间课时差很多，怎么平衡？
先看是新教师爬坡还是派单不均。派单不均要靠规则解决（轮询派单、试听优先给低饱和教师），靠主管手工调，一个月就会回到原样。
课时费规则太复杂，系统配不了怎么办？
常见规则（按节、按学科系数、按续费加成）基本都能配；特别复杂的可按月导入计算结果，系统仍保留发放记录与核对功能。
