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常见问题

教育机构管理系统常见问题

价格、试用、上线、数据迁移、多校区、考务六类问题,按被问到的频率排序。如果这里没有你要的答案,可以直接电话或留言问。

六类问题按频率排序可直接提问
价格试用上线迁移

价格与试用

价格与试用

教育机构管理系统多少钱?

按校区数、账号数与开通模块计费。入门档含排课、课消、收费、档案与家长端五个核心模块;多校区与财务、ERP、外呼属于增项。具体区间见价格页,需要按你的规模给报价。

有没有免费的?

有免费试用(7 天完整功能),也有面向小微机构的低价入门档。完全免费的长期版本通常功能受限,且规模上来后要换系统,迁移成本要提前算。

试用会不会自动扣费?

不会。免费试用到期自动停用,需要你确认后才开通付费账号。

续费会涨价吗?

续费同价写进合同。升级档位属于新签,按新档位计价。

能不能只买一个模块?

可以。模块按需开通,先开 1-2 个跑通再逐步增加。

上线与迁移

上线与数据迁移

上线要多久?

单校区导入名单、建班排课、开始点名,通常半天内跑通。多校区按“样板校区先跑 → 其余复制”分 3-6 周;连锁按四期上线,约 2-3 个月。

历史数据能迁吗?能迁哪些?

学员基础信息、班级与课程、剩余课时、历史缴费记录、教师名单可批量导入,免费协助一次。历史上课明细视原数据完整度决定能否一并迁移,图片附件与非结构化聊天记录通常不迁。

上线要停课吗?

不用。多数机构是边上课边切换,最坏情况是新旧并行 1-2 周。

员工年纪大,能推得动吗?

主要操作在手机上(点名、开单、发通知),都是点按操作。前两周建议管理者每天看一次数据,推动效果远好于集中培训。

要不要先清洗数据?

建议。老数据里的重复学员、负数课时、作废订单如果直接导入,问题会被带进新系统。

功能与场景

功能与场景

支持多校区吗?权限怎么设?

支持。总部、区域、校区三级组织,角色与数据范围分离,敏感字段(成本、提成、利润)可单独授权。

加盟店和直营店能分开管吗?

可以。加盟店有独立账号与数据可见范围,总部按约定范围查看汇总指标,不看单笔明细。

支持考务、成绩与证书吗?

支持。考级、统考、校考可作为独立项目建期,报名、准考证、成绩、证书发放可留档。

家长端是小程序还是 APP?

小程序。微信内打开即用,不需要下载,可关联机构自有公众号。

能不能对接我们现有的财务系统?

提供标准接口与数据导出,常见对接包括收款流水、门店收入、成本与分账结果;具体以对方系统接口能力为准。

数据安全

数据与安全

数据放在云上安全吗?

采用云端多副本存储与权限隔离。机构侧应重点关注三件事:谁能导出数据、离职账号是否及时停用、是否支持随时导出全量数据。

数据能不能全部导出?

能。学员、课时流水、收费记录、课表可全量导出,不锁定。这是选型时的硬指标。

员工离职后账号怎么处理?

管理员可停用账号,停用后无法登录;历史操作记录保留,便于追溯。

会不会把我们的数据用于其他用途?

不会。数据仅用于提供服务,具体范围见隐私政策。

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先试用,再决定要不要买

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