在线教育scrm,2025年必知的招生秘籍!
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在当今数字化时代,在线教育行业呈现出蓬勃发展的态势。随着竞争的日益激烈,如何有效地进行招生成为了在线教育机构关注的焦点。而在线教育scrm(客户关系管理系统)则为招生工作提供了强大的助力,成为2025年招生的秘籍所在。
一、客户列表视图自定义
校盈易的强大功能:校盈易的在线教育scrm系统具备客户列表视图自定义的功能。机构可以根据自身的需求和业务流程,灵活地定制客户列表的显示字段。例如,可以选择显示客户的基本信息、课程购买记录、学习进度、参与活动情况等。通过这种自定义,机构能够更加清晰地了解客户的全貌,快速筛选出目标客户群体,从而有针对性地开展招生工作。
提升招生效率:传统的客户管理方式可能会导致信息混乱,难以快速找到关键信息。而校盈易的客户列表视图自定义功能可以让招生人员在第一时间获取所需信息,大大提高了招生效率。招生人员可以根据自定义的视图,快速定位到有潜力的客户,及时与他们进行沟通和跟进,提高招生的成功率。
二、优惠券码批量生成与导出
优惠政策的有效工具:优惠券码是吸引客户报名的重要手段之一。校盈易的在线教育scrm系统提供了优惠券码批量生成与导出的功能,机构可以轻松地创建各种类型的优惠券码,如折扣券、满减券、赠品券等。并且可以根据不同的客户群体、课程套餐等设置不同的优惠券规则。
提高客户参与度:通过批量生成优惠券码,机构可以在短时间内为大量客户提供优惠,吸引他们参与到课程学习中来。同时,客户在使用优惠券码的过程中,也会感受到机构的诚意和关怀,从而提高客户的满意度和忠诚度。
三、与教务系统数据无缝流转(试听->报名)
流畅的业务流程:校盈易的在线教育scrm系统与教务系统实现了数据的无缝流转,从客户试听课程到最终报名,整个过程一气呵成。当客户试听课程后,系统会自动将试听数据同步到教务系统,并根据试听情况为客户生成个性化的学习建议。如果客户决定报名,系统可以直接将报名信息传递到教务系统,实现快速报名。
提高客户体验:这种无缝流转的业务流程可以让客户感受到便捷和高效,减少了中间环节的繁琐和不便。客户无需重复填写信息,也无需担心数据丢失或不一致的问题。同时,机构也可以通过教务系统对客户的学习情况进行实时监控和管理,为客户提供更加优质的服务。
四、基于画像的个性化服务触发
深入了解客户需求:校盈易的在线教育scrm系统通过对客户数据的分析和挖掘,为每个客户建立了详细的画像。画像中包含了客户的基本信息、学习历史、兴趣爱好、行为习惯等多方面的信息。机构可以根据客户画像,深入了解客户的需求和偏好,从而为客户提供个性化的服务和推荐。
提高客户转化率:基于画像的个性化服务触发可以让机构更加精准地满足客户的需求,提高客户的转化率。例如,当机构发现客户对某个课程感兴趣时,可以及时向客户推荐相关的课程和活动,并提供个性化的优惠政策。这样可以让客户感受到机构的关注和重视,从而提高客户的报名意愿。
在线教育scrm系统为在线教育机构在2025年的招生工作中提供了全方位的支持和帮助。通过客户列表视图自定义、优惠券码批量生成与导出、与教务系统数据无缝流转以及基于画像的个性化服务触发等功能,机构可以更加高效地管理客户、吸引客户、提高客户满意度和忠诚度,从而实现招生的目标。校盈易作为一款专业的在线教育scrm系统,具有强大的功能和卓越的性能,是在线教育机构的理想选择。

