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艺术教育管理系统

琴房只有 6 间,老师有 9 位,一对一和小组课混着排;考级前两周要加集训,考完要发成绩、要收下一期学费。美术、音乐、琴行、书法、舞蹈机构最花时间的不是上课,是这些课外的组织工作。

含家长自助约课送排课与考级模板乐器销售可同系统
琴房按时段排一对一与小组混排考级集训
教室资源 · 周三晚间(6 间琴房)
琴房 A · 18:00-18:45 · 张老师已约
琴房 B · 18:00-18:45可约
琴房 C · 19:00-19:45 · 李老师已约
画室 1 · 19:00-20:30 · 小组课 8 人容量 8/8

可约时段是“教室空闲 × 教师空闲”的交集,家长只能在池子里选。

赛道特殊性

艺术赛道的四个特殊性

01

稀缺资源不是教师,是琴房和画室

一位老师可以带 8 个学生,但一间琴房同一时段只能进一个人。

所以排课必须先按教室资源建模,再排教师。

02

一对一与小组课在同一张课表上

周中晚上全是一对一,周末上午全是小组课,两种课的计费、课消、教室占用规则完全不同。

所以一个课程要能同时挂两种授课形式,扣课规则分别配。

03

教学成果靠作品和视频说话

家长判断“学得好不好”,看的是画作、演奏视频、考级证书,不是出勤率。

所以成长档案以作品和视频为主体。

04

名师即品牌

很多机构是“某老师的工作室”扩出来的,老师走了会带走一批学生。

所以课时、学员归属、提成要算得清,也要能平滑交接。

典型场景

三个最耗时间的现场

1

周中晚上的一对一排课

现在的做法

家长微信说“周三晚上 7 点行不行”,教务查琴房、查老师,回一句“7 点满了,8 点可以吗”,来回三条消息定一节课。一晚定 20 节,聊了 60 条。

系统里的做法

给家长开放可约时段(系统按琴房空闲与教师空闲算交集),家长自助选时段提交,教务一键确认;冲突时段不出现在列表里。

结果

约课从三轮沟通变成一次点击,教务不再当排期中转站。

2

考级前两周的集训

现在的做法

临时加 8 个集训班,教室不够就把大厅腾出来,教师课时翻倍但课时费怎么算没说清,考完老师来问账。

系统里的做法

集训作为独立班期建,教室可临时启用非标准场地,教师课时按集训单价单独设规则,成绩与证书录入成长档案。

结果

集训两周的课时、场地、费用都能对上,不用考完再补账。

3

琴行的乐器销售与租琴

现在的做法

卖琴、租琴、押金、维修记在一个本子上,年底盘点对不上;租琴到期没人提醒,琴收不回来。

系统里的做法

乐器作为商品走进销存,销售开单挂学员名下;租赁建租约(起止日、押金、月租),到期自动提醒;维修记录挂资产档案。

结果

租琴回收率提升,押金与租金账目可查。

专属配置

本赛道怎么配(6 项)

教室资源建模

琴房、画室、舞蹈厅按“可容纳人数 + 可用时段”建成资源池;一对一教室容量设 1,小组课按实际容量设 6/8/12。

一对一与小组课并存

同一课程下设两种授课形式,扣课规则分别配(一对一按次、小组课按时长),教师课时费也分开算。

可约时段开放

按教师设可约规则(如周三 18:00-21:00,每节 45 分钟,间隔 15 分钟),系统生成可约池。

考级与演出

考级作为独立项目建(报名、集训、考试、成绩、证书),学员可批量报名,参与记录进成长档案。

作品与作业沉淀

课堂点评支持图文与短视频,作品按时间线归集,可生成阶段成长报告。

乐器与物料

乐器销售走商品开单,租赁建租约与押金,教材耗材走进销存;销售与课消收入分列。

一学期

一学期的时间轴

1

开学前

建班期、排固定时段、老生续报

2

周中

一对一时段开放与自助约课

3

周末

小组课点名课消、作品点评

4

考级前 4 周

集训班建期、加开场次

5

考级后

成绩与证书录入、成长报告生成

6

学期末

剩余课时预警、续报与升班

管理指标

校长该盯的 6 个指标

指标看什么异常信号
琴房/教室利用率已排时段 / 可排时段低于 50% 说明时段定价或开放策略有问题
教师课时饱和度周课时 / 可授课时段一对一教师低于 15 节要考虑调价或调班
一对一试听转化率转正 / 试听低于 40% 要看匹配与试听课设计
考级通过率通过人数 / 报考人数明显低于往期要查集训质量
续费率到期续报 / 到期人数艺术类低于 60% 属危险区
乐器租赁周转租出 / 在库押金与租约到期未处理是隐性损失

配置清单

哪些必开,哪些可以后开

模块档次说明
排课管理必开教室资源优先、一对一时段开放
考勤与课消必开一对一按次、小组课按时长
收费收银必开课时包、乐器销售、租赁押金
学员档案与会员必开成长档案、作品与视频
小程序与家长端必开自助约课、作品查看、课时查询
教育CRM建议试听跟进、转介绍(艺术类转介绍占比高)
教务管理建议考级项目、教学进度、教师代课
ERP/进销存建议有乐器销售与租赁必开
财务记账建议教师提成规则复杂时必开
多校区管控后开2 店以上再启用

同赛道案例

一个琴行 + 音乐培训的双店机构

琴行 + 音乐培训

某琴行(2 店)

门店2 家
学员380 人
教师16 人(含兼职)
琴房6 间

原问题

6 间琴房靠微信群约课,一晚 60 条消息;兼职教师课时费每月手工算,常有争议;租琴到期靠本子记。

做法

先开教室资源排课 + 家长自助约课;第 2 个月上教师提成与租琴管理。

结果

约课沟通量明显下降;课时费争议有规则可依;租琴到期由系统提醒,回收情况可查。

适用与不适用

适合

  • 有独立教室资源约束(琴房、画室、舞蹈厅)
  • 一对一与小组课混排
  • 有考级考赛节点
  • 有乐器销售或租赁业务

暂不需要

  • 纯线上艺术课程(无场地约束)
  • 纯大班集体课且不排一对一(用少儿方案更贴)

艺术类转介绍占比通常高于其他赛道,建议同时开 CRM 与转介绍工具。

常见问题

兼职老师多,也能用吗?

可以。兼职教师单独设可授课时段与提成规则,账号按需开通,不占正式编制;课时与提成按实际授课记录结算。

家长自己约课会不会乱?

不会。可约时段是系统按教室与教师空闲算出的交集,家长只能在池子里选;机构可设“需教务确认”模式,先审后定。

考级报名和成绩一定要在系统里吗?

不强制。但考级是艺术机构最大的教学节点,放在系统里能同时解决报名收费、集训排课、成绩归档三件事。

我们主要卖琴,培训只是附带,能用吗?

能。商品销售走开单与进销存,培训走课时包,两套收入在财务里分列,不互相干扰。

老师离职,学员能平滑交接吗?

可以。教师名下学员可批量转给接任教师,课时包与剩余次数不动,家长端通知同步,历史点评保留在原档案里。

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